Konto erstellen und E-Mail bestätigen

Registrieren

1. Öffne die Registrierungsseite und gib Vorname, Nachname, E-Mail und ein Passwort (mindestens 12 Zeichen) ein.
2. Setz das Häkchen bei „Ich akzeptiere die AGB und habe die Datenschutzerklärung zur Kenntnis genommen.“
3. Klick auf Konto erstellen.

Alternativ geht es ohne Passwort: Mit Google registrieren oder Mit Microsoft registrieren legt dein Flino-Konto direkt über den jeweiligen Login an. Beim Microsoft-Weg meldest du dich mit deinem Arbeitskonto (Microsoft 365 Business) an. Auch hier setzt du vorher das Häkchen bei AGB und Datenschutzerklärung, sonst erinnert dich Flino daran. Der Login übernimmt nur deine Identität (Name und E-Mail). Dein Postfach verbindest du später als eigenen Schritt.

Bei der Registrierung mit Google oder Microsoft entfällt die Bestätigungs-E-Mail. Du landest direkt im Dashboard und startest die Einrichtung dort über Onboarding fortsetzen, siehe Onboarding.

E-Mail bestätigen

Nach der Registrierung mit E-Mail und Passwort siehst du den Hinweis „Fast geschafft!“ und bekommst eine Bestätigungs-E-Mail von Flino.

1. Öffne die E-Mail in deinem Postfach.
2. Klick auf den Bestätigungslink.
3. Du siehst „E-Mail bestätigt!“ und wirst nach kurzer Zeit automatisch zum Onboarding weitergeleitet. Alternativ klickst du auf Weiter zum Onboarding.

Etwa eine halbe Stunde nach der Bestätigung (bei Google oder Microsoft nach der Registrierung) bekommst du in der Regel eine Willkommensmail von Emad, dem Gründer von Flino. Sie nennt die ersten Schritte und enthält den Link „Termin für Live-Demo aussuchen“, falls du Flino zuerst in einer Live-Demo sehen willst. Solche Hinweis-Mails von Flino kannst du über den Abmelde-Link am Ende jeder Mail abbestellen.

E-Mail nicht angekommen?

• Spam-Ordner prüfen. Gerade beim ersten Mal landen die Mails dort gelegentlich.
• E-Mail-Adresse korrekt? Tippfehler? Du kannst die Adresse direkt auf der Bestätigungsseite über Mit anderer E-Mail registrieren ändern.
• Ein paar Minuten warten. Mails brauchen manchmal länger als gedacht.
• Schon bestätigt? Klick unter „Bereits bestätigt?“ auf Jetzt anmelden und melde dich direkt an.

Häufige Fehler

Meldung	Was zu tun ist
„Registrierung fehlgeschlagen“	Prüf, ob dein Passwort mindestens 12 Zeichen hat, und versuch es erneut.
„Google-Registrierung fehlgeschlagen“ bzw. „Microsoft-Registrierung fehlgeschlagen“	Erneut versuchen. Bei Microsoft ein Arbeitskonto verwenden.
„E-Mail bereits registriert“	Dein Konto existiert. Nutze Jetzt anmelden oder „Passwort vergessen?“.
„Bestätigung fehlgeschlagen“	Der Link ist abgelaufen oder ungültig. Klick auf Erneut registrieren oder Zur Anmeldung, oder kontaktiere den Support.

Aktuelle Bedingungen bestätigen

Fehlt deine Zustimmung zur aktuellen Fassung von AGB und Datenschutzerklärung, etwa weil sich eine der beiden geändert hat, zeigt Flino vor dem Weiterarbeiten die Seite „Aktuelle Bedingungen bestätigen“. Setz das Häkchen und klick auf Bestätigen und fortfahren. Willst du nicht zustimmen, meldest du dich dort über Abmelden ab.

Anmelden

Sobald dein Konto bestätigt ist, kannst du dich jederzeit über die Anmeldeseite mit deiner E-Mail-Adresse und deinem Passwort anmelden. Wer sich über Google oder Microsoft registriert hat, nutzt dort Mit Google anmelden bzw. Mit Microsoft anmelden.

Hast du dein Passwort vergessen, klick auf der Anmeldeseite auf Passwort vergessen?, gib deine E-Mail-Adresse ein und klick auf Link senden. Über den Link in der E-Mail legst du ein neues Passwort mit mindestens 12 Zeichen fest.

Flino über den Microsoft Marketplace gekauft

Hast du Flino im Microsoft- oder Azure-Portal abonniert, wählst du dort beim Abonnement „Konto konfigurieren“. Du landest in Flino auf der Seite „Microsoft-Abonnement aktivieren“.

1. Bist du noch nicht angemeldet, klick auf Anmelden und aktivieren und melde dich an. Hast du noch kein Flino-Konto, registriere dich wie oben beschrieben.
2. Flino aktiviert das Abonnement und meldet „Aktiviert! Dein Firmenkonto ist eingerichtet.“
3. Über Zum Firmenkonto kommst du zu deinem Firmenkonto.

Zeigt die Seite „Kein Aktivierungs-Token gefunden.“, öffne das Abonnement erneut im Portal und wähle noch einmal „Konto konfigurieren“.