Gmail und Google-Konto verbinden

Flino versendet alle E-Mails über dein eigenes Gmail-Postfach. Eingehende Antworten werden direkt aus diesem Postfach gelesen. Ohne verbundenes Postfach kann Flino keine E-Mails versenden und keine Replies erkennen.

Du nutzt Microsoft 365 / Outlook statt Gmail? Siehe Microsoft 365 verbinden.

Wo du die Verbindung einrichtest

1. Geh zu Einstellungen → E-Mail.
2. Ganz oben im Bereich Gmail-Postfach siehst du den aktuellen Status:
   • Verbunden: alles läuft
   • Erneuern erforderlich: die Berechtigung muss erneuert werden
   • Nicht verbunden: du musst noch verbinden

Verbinden

1. Klick auf Gmail-Postfach verbinden.
2. Du wirst zu Google weitergeleitet. Wähle das Konto aus, mit dem du arbeiten willst, und gib die Berechtigung frei. Die Freigabe umfasst Gmail, Google Drive und Google Kalender.
3. Du landest wieder in Flino. Der Status wechselt auf Verbunden und du siehst den Toast „Gmail verbunden – Flino kann jetzt automatisch E-Mails für dich versenden.“

Wenn schon ein Microsoft-365-Postfach verbunden ist

Neue Angebote verschickt Flino immer über genau ein Postfach. Ist bereits Microsoft 365 aktiv, fragt Flino nach dem Klick auf Gmail-Postfach verbinden zuerst: „Künftig über Gmail versenden?“ Der Dialog zeigt, was sich ändert:

• Neue Angebote werden über Gmail versendet.
• Bereits versendete Angebote bleiben bei Outlook 365. Nachfassmails und Antworterkennung laufen dort weiter.
• Trennst du Outlook 365 später, stoppen die Sequenzen, die noch darüber laufen, und Antworten darauf werden nicht mehr erkannt.

Mit Ja, künftig über Gmail geht es weiter zu Google, mit Abbrechen bleibt alles, wie es ist. Ohne diese Bestätigung verbindet Flino kein zweites Postfach.

Was Flino mit Gmail macht

• E-Mails in deinem Namen versenden (Erstmail, Follow-ups, Antworten, Test-Mail)
• Eingehende Antworten lesen, klassifizieren und dem jeweiligen Angebot zuordnen
• Eine aktive Sequenz automatisch pausieren, sobald eine Kundenantwort eingeht
• Mails, die du in Gmail mit dem Label „Flino“ markierst, im Posteingang zum Zuordnen anzeigen

Was Flino nicht mit Gmail macht

• Keine Mails löschen
• Keine Mails außerhalb des Flino-Kontextes lesen oder analysieren
• Kein Spam-Versand, du kontrollierst, welche Sequenzen aktiv sind

Test-E-Mail senden

Ist Gmail verbunden, kannst du im selben Bereich unter Test-E-Mail senden eine Test-Mail an eine beliebige Adresse schicken, um zu prüfen, dass alles funktioniert. Vorbelegt ist deine eigene Adresse.

1. E-Mail-Adresse eintippen
2. Klick auf Senden
3. Toast „Test-E-Mail erfolgreich gesendet!“

Verbindung trennen

Wenn du Flino vom Postfach lösen willst:

1. Im Bereich Gmail-Postfach klick auf Trennen.
2. Bestätigungsdialog „Gmail-Verbindung trennen?“: Klick auf Verbindung trennen.

Nach dem Trennen können keine E-Mails mehr über dieses Postfach versendet werden. Wird die nächste Mail einer laufenden Sequenz fällig, pausiert Flino die Sequenz mit dem Grund „Postfach nicht verbunden“. Sobald du wieder verbunden hast, setzt du sie auf der Angebotsseite mit Fortsetzen fort.

Berechtigung abgelaufen

Wenn der Status Erneuern erforderlich zeigt, klick auf Gmail erneut verbinden und führe den OAuth-Flow erneut durch. Häufige Ursachen:

• Du hast die Berechtigung in deinem Google-Konto manuell entzogen.
• Du hast das Passwort gewechselt oder eine 2FA-Einstellung geändert.
• Eine längere Inaktivität hat den Token ablaufen lassen.

Google Kalender

Die Gmail-Verbindung fragt die Kalender-Berechtigung in derselben Google-Freigabe mit ab. Den Status siehst du unter Einstellungen → Integrationen in der Karte Google Kalender.

Was Flino mit Kalender macht:

• Verfügbarkeit prüfen (Free/Busy): Flino sieht nur, ob Zeit frei oder belegt ist
• Termine erstellen: Wenn aus einer Kundenantwort ein Termin hervorgeht, kannst du ihn mit einem Klick in deinen Kalender übernehmen

Termindetails werden weder gespeichert noch eingesehen, Flino sieht nur Free/Busy-Slots.

Mehr dazu: Google Kalender.

Google Drive

Wenn dein Google-Account verbunden ist, kannst du Angebots-PDFs direkt aus deinem Drive importieren, siehe Angebot erstellen.